Desde el mes pasado se están registrando problemas en el cobro del subsidio de la garrafa social. Conforme a muchos de nuestros lectores, la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) no les está haciendo los pagos. La Secretaría de Energía da la posibilidad de consultar el motivo de baja del Plan Hogar por teléfono. También se puede obtener información sobre el tema mediante correo electrónico.
El pago del Programa Hogar se realiza para que los ciudadanos vulnerables puedan comprar la garrafa social.
Este beneficio es otorgado por la Secretaría de Energía. Sin embargo, a causa del alcance del organismo, los pagos los hace la Anses.
Muchos de nuestros lectores aseguran que en diciembre de 2022 les suspendieron los pagos del subsidio. En referencia a este tema, el Gobierno no dio ninguna información. A pesar de ello, en la página oficial del programa se aclara que el otorgamiento es por 12 meses.
Vencidos los pagos, las familias deben volver a gestionar el beneficio. Dicha gestión tiene que ser llevada adelante en la página o en las delegaciones del organismo previsional con turno. El problema es que el sistema no procede con el trámite porque indica que está dada el alta.
Beneficiarios del Programa Hogar
Los requisitos del programa establecen que la vivienda no puede tener conexión a la red de gas natural; tener ingresos de hasta dos Salarios Mínimos ($130.854) o tres ($196.281) con Certificado Único de Discapacidad (CUD); y ninguno de los habitantes del hogar puede tener un medidor a su nombre.
Es compatible con la prestación por desempleo; jubilaciones y pensiones; asignaciones familiares del SUAF; Pensión Universal para el Adulto Mayor (PUAM); Asignación Universal por Hijo (AUH) y por Embarazo; y Pensión no Contributiva (PNC) por discapacidad, por vejez y para madres de siete hijos.
Pasos para verificar alta en el Plan Hogar
- Ingresar al sitio web del organismo a cargo de María Fernanda Raverta y pulsar en «Mi Anses».
- Identificarse con CUIL o CUIT y la Clave de la Seguridad Social.
- Presionar en «Cobros» y «Consultar fecha y lugar de cobro».
Formas de reclamar baja
La Secretaría de Energía permite recibir asesoramiento sobre el beneficio llamando al número de teléfono 0800-222-7376. Su atención es de lunes a viernes en el horario de 8 a 20 horas.
Otras alternativas para reclamar son escribiendo al e-mail programahogar@mecon.gob.ar o completando un formulario online.
Recordemos que la Anses también brinda atención telefónica en la línea 130. La misma es gratuita desde teléfonos fijos.
Hola hace de diciembre q no cobro la garrafa social quería saber el problema
No puedo cobrar el programa hogar ya dos meses que no puedo cobrar
Volveré a cobrar el beneficio?
Hola x q no cobro el plan hogar desde diciembre q no me pagan
Yo logré comunicarme ayer con anses para consultar por qué no le pagaron a mí madre y él señor que me atendió me mandó al banco donde cobraba que tiene que Aser el certificado de supervivencia para que le paguen le respondí que todo los meses lo asé y no se entonces me respondió dé acá no puedo Aser nada muy maleducado cada rato me cortaba la conversación que lo esperé que los superiores lo estaban llamando para darle instrucciones nuevas me tomó por estúpida sé burló todo el tiempo mintiendo