Los clientes tienen el derecho y el deber de recibir un comprobante cada vez que realizan una compra o contraten un servicio. El mismo debe llegar un detalle de la información fiscal del negocio y de la operación. Aquellos que lo reciban tienen la oportunidad de ponerse en contacto con la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) por teléfono o personalmente para denunciar los comercios que no entregan factura ni ticket.
Los clientes deben exigir que los comercios le entreguen una factura o ticket válido al comento de realizar una operación comercial. En caso de que el comerciante no cumpla con esta obligación es posible realizar una denuncia por las siguientes vías:
- Teléfono: Es necesario llamar al Centro de Atención de Denuncias de AFIP, cuyo número telefónico es 0800-999-2347 (Opción 1). Esta línea atiende de lunes a viernes en el horario de 10 a 16 horas.
- Personalmente: En cualquiera de las delegaciones del organismo recaudador.
En caso de realizar la denuncia a AFIP personalmente es indispensable la presentación de una nota que incluya el nombre y apellido, denominación o razón social del denunciante; domicilio, localidad, provincia del comercio denunciado; actividad y número de CUIT (en caso de tenerlo). En la misma se tiene que indicar de forma clara y concreta el motivo de la denuncia.
Lamentablemente no es posible realizar una denuncia anónima por Internet mediante la página oficial del organismo recaudador.
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Hola, Llevo 55 minutos esperando en el telefonoy no atienden. Quiero denunciar a Sanitarios XXX porque no entregan remitos ni tickets tampoco es posible pagar con tarjeta de credito o de debito, solo efectivo.
Buenas tardes
quiero denunciar a una inmobiliaria que cobro 6000 dolares de comision y no emitio ni una sola factura en XXX, Mauro martillero, cuit, nos vendieron una propiedad con vicios ocultos, una propiedad imposible de habitar y al firmar el boleto y luego escritura no nos otorgaron factura por comision inmobiliaria , chorros de guantes blancos
La inmobiliaria esta situada en XXXXXXXa
Tengan presente no hagan operaciones con esta gente , estafan a la gente !!!
. Hola quiero denunciar a una papelers de partido de xxx ubicada en xxx q no da bileta y encima te atienden re mal y tienen empleados en negro
Buenas tardes, quiero saber como proceder.
Contraté una «empresa» denominada para colocación de una membrana impembeabilizante, cobraron los $41000.- (CUARENTA Y UN MIL PESOS). El trabajo (ineficiente) cuenta con 15 años de garantía, tal como tienen expresado en su página y otro tanto de lugares.
Estos, no me dieron ningún recibo, factura ni garantía escrita.
Al haberse negado a darme factura, no cuento ni con dirección real, ni un nombre real, ni CUIT. Solamente tengo las conversaciónes de whatsapp y los números de celular de ellos.
Me comunique con defensa al consumidor pero no me dieron respuesta ya que dicen que si no tienen el CUIT no pueden hacer nada, (Si se negaron a darme factura, claramente no voy a tener el CUIT)
¿Que puedo hacer al respecto para denunciarlos?
Muchas gracias
Hola quiero denunciar a una distribuidora ue no te da boleta de nada y no tiene posnet . Vende sustancias alimenricias y tiene muchos gatos en arriba de los alimentos.