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Realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP

Los contribuyentes cuentan con un servicio que ha creado la Administración Federal de Ingresos Públicos con el fin de que despejen sus dudas sin la necesidad de dirigirse a una de las delegaciones. Aquellos que deseen realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP pueden hacerlo por teléfono o correo electrónico. De esta forma es posible obtener respuesta a las consultas que no forman parte del ABC del sitio www.afip.gob.ar. Mediante la Mesa de Ayuda es posible enviar preguntas a AFIP referidas a temas impositivos, previsionales y aduaneros. Las mismas pueden ser sobre la normativa vigente, los aplicativos o los servicios web de la página www.afip.gob.ar. Además, este servicio del organismo recaudador permite que se realicen reclamos y sugerencias. […]

Los contribuyentes cuentan con un servicio que ha creado la Administración Federal de Ingresos Públicos con el fin de que despejen sus dudas sin la necesidad de dirigirse a una de las delegaciones. Aquellos que deseen realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP pueden hacerlo por teléfono o correo electrónico. De esta forma es posible obtener respuesta a las consultas que no forman parte del ABC del sitio www.afip.gob.ar.

Mediante la Mesa de Ayuda es posible enviar preguntas a AFIP referidas a temas impositivos, previsionales y aduaneros. Las mismas pueden ser sobre la normativa vigente, los aplicativos o los servicios web de la página www.afip.gob.ar.

Además, este servicio del organismo recaudador permite que se realicen reclamos y sugerencias.

Las vías de contacto de la Mesa de Ayuda son las siguientes:

  • Teléfono: 0810-999-2347 ó *2347 (desde un celular). El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.
  • Internet: [email protected]. Con el fin de agilizar las respuestas es recomendable indicar en el «Asunto» del e-mail si la pregunta es referida a «Normativa», «Aduana», o «Sistemas» y el tema a tratar. Por ejemplo:
    • Normativa – (Ganancias).
    • Sistemas – (Instalación de aplicativos).
    • Aduana – (Reintegros).

Un dato a tener en cuenta es que, cuando la consulta se realiza por teléfono, muchas veces el operador solicita dar más información sobre la misma, como por ejemplo adjuntar capturas de pantalla (PrintScreen). En estos casos es necesario enviar toda la información con la consulta a la dirección de correo electrónico indicada.

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134 comentarios en “Realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP”

  1. hola soy monotributista entre en la parte de monotributista declaracion jurada , quiero saber si es ahi donde tengo que ingresar para modificar de categoria. y desp voy a generar declaracion jurada? y luego a reimpresion de credencial?

  2. Hola quiero ver como inscribirme me dieron una planilla que perdón por mi imnorancia no la entiendo. Por otro lado al inscribirme le cortan la asignación por mi hija a mi mujer?? Quien puede ayudarme, o aconsejarle

  3. quise pedir autorización para imprimir talonarios (boletas) y me sale que hay un error ticket podrias explicarme de que se trata por favor, gracias

  4. ticket1404000- necesito obtener el CETA, para donar dominio0000 A MI HIJO DARDO AUTOMOVIL SEDAN TOYOTA ETIOS 2015

  5. Hola soy monotributista integrante de sociedad de hecho en una tornería mecánica. Ahora en octubre voy alquilar un inmueble urbano, ya me di de alta en la actividad ( tengo dos actividades)
    En la adhesión a la segunda actividad del monotributo, en el rubro 7 Autonomos, si tildo Activo la credencial de pago se imprime con el componente impositivo mas la parte jubilatoria, mas la obra social. ( yo ya tengo la credencial como INTEGRANTE DE SOCIEDAD, y con la misma pago: Autónomos y Obra Social)
    Pero si en el rubro 7 Autónomos tildo la opción, «NO APORTANTE A ESTE REGIMEN-OTROS» la credencial se imprime solo pagando el componente impositivo. Cual seria en mi caso pagar el componente previsional, y la obra social ? con el monotributo individual, o como integrante de la sociedad de hecho. Resumiendo, en la adhesión del monotributo por el alquiler que opcion tildo en Autonomos ?

    1. Carlos, vos integras una sociedad de hecho y estas inscripto en Monotributo, con que CUIT? Podes ser Monotributista y tener dos actividades no hace falta pagar dos Monortibutos, lo que si para recategorizarte tenes que sumar ambos ingresos

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