Los contribuyentes cuentan con un servicio que ha creado la Administración Federal de Ingresos Públicos con el fin de que despejen sus dudas sin la necesidad de dirigirse a una de las delegaciones. Aquellos que deseen realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP pueden hacerlo por teléfono o correo electrónico. De esta forma es posible obtener respuesta a las consultas que no forman parte del ABC del sitio www.afip.gob.ar.
Mediante la Mesa de Ayuda es posible enviar preguntas a AFIP referidas a temas impositivos, previsionales y aduaneros. Las mismas pueden ser sobre la normativa vigente, los aplicativos o los servicios web de la página www.afip.gob.ar.
Además, este servicio del organismo recaudador permite que se realicen reclamos y sugerencias.
Las vías de contacto de la Mesa de Ayuda son las siguientes:
- Teléfono: 0810-999-2347 ó *2347 (desde un celular). El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.
- Internet: mayuda@afip.gov.ar. Con el fin de agilizar las respuestas es recomendable indicar en el «Asunto» del e-mail si la pregunta es referida a «Normativa», «Aduana», o «Sistemas» y el tema a tratar. Por ejemplo:
- Normativa – (Ganancias).
- Sistemas – (Instalación de aplicativos).
- Aduana – (Reintegros).
Un dato a tener en cuenta es que, cuando la consulta se realiza por teléfono, muchas veces el operador solicita dar más información sobre la misma, como por ejemplo adjuntar capturas de pantalla (PrintScreen). En estos casos es necesario enviar toda la información con la consulta a la dirección de correo electrónico indicada.
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necesito codigo link para pagar vep por homebankimg. gracias
Cecilia No podes pagar por ejemplo por Pago Mis cuentas
que sucede si compro mas de dos productos por año?
necesito cambiar de monotributista a jubilada,en las oficinas de Afip me dijeron que lo haga por internet, no encuentro la opción para hacerlo por internet, llamo al 0810 …. nada, llamo a las oficinas de mi localidad … nada, alguien puede decirme cómo hacerlo? GRACIAS
Viviana Te paso esta guia fijate en lugar de recategorizarte tenes que marcar Modificación de Datos y abajo marcas jubilada
http://www.econoblog.com.ar/32714/afip-guia-para-hacer-la-recategorizacion-del-monotributo/
buenas noches queria consultar como puedo sacar el formulario 184 para tramite. si me podrian decir como lo puedo obtener
Francisco Lo imprimis desde sistema Registral opción Monotributo y volves a reimprimir la ultima credencial
necesito sacar el formulario 4550 y al finalizar el tramite me envia error y que mande mail al correo mayuda@afip..
Laura AFIP en su pagina tiene una sesión para realizar consultas, deberías ver bien el error para realizar la consulta Te paso estos articulos haber si te ayudan luego comentalo
http://www.econoblog.com.ar/33893/afip-guia-para-completar-formulario-4550-para-recibir-compras-del-exterior/
http://www.econoblog.com.ar/30413/afip-completar-el-formulario-4550-para-recibir-envios-del-exterior/