La Administración Federal de Ingresos Públicos ha habilitado un nuevo canal para que los contribuyentes se pongan en contacto para despejar dudas. El misma se suma a la mesa de ayuda, la cual brinda atención por teléfono ( a los números telefónicos 0810- 999-2347 y *2347) y correo electrónico. La dirección de la página para realizar consultas a AFIP por Internet es www.afip.gob.ar/consultas.
El nuevo sistema de consultas a AFIP por Internet se exhibe en el margen derecho de la página oficial del fisco. Aquellos que deseen utilizar el mismo para efectuar consultas referidas a distintas temáticas deberán completar efectuar un ingreso por cada una de ellas.
Los pasos para realizar presentar una Consulta Web en la Administración federal son los siguientes:
- Acceder a www.afip.gob.ar/consultas.
- Completar los datos de contacto que requieren el «Paso 1». Allí se debe indicar el tipo de usuario (ciudadano, representante legal, estudio contable, gestor, extranjero u otro), tipo de documento (CUIT / CUIL / CDI, DNI o Pasaporte) y número de documento.
- En el «Paso 2» se debe seleccionar el tipo de consulta, lo cual requiere que se haya clic sobre este texto y elegir la opción que corresponda, realizar la pregunta utilizando hasta dos mil caracteres y, en caso de que corresponda, es posible adjuntar un archivo de hasta 3 MB.
- En el «Paso 3» es necesario confirmar la información
- Presionar el botón «Enviar».
Un dato a tener en cuenta es que en los casos que la pregunta la realice un estudio contable, un representante legal o un gestor, el sistema requerirá que también se ingresen los datos correspondientes al cliente.
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Jorge, te hago una consulta, en el año 2013 estaba como autonomo, y segun mis ganancias declaradas de ese año, pagué un impuesto a las mismas de un valor de 30mil.
El año 2014, di de baja mi categoria de autonomo y mi dec. jurada en cero, pero me cobraban ganancias del 2014 adelantado segun lo que declaré en 2013. en 6 cuotas de 5mil. hice una presentacion en afip y me denegaron el pedido. Por lo que mi contador me dijo que lo mejor sería pagar la primer cuota y ver que pasa. Como en 2014 justo tenia una percepcion de dolares del mismo valor, me dijo que lo podia pagar con eso. La cosa que quiero recuperar esos dolares de 2014 y no me deja, ni tampoco puedo cobrar ese adelanto de 5mil que me cobraron cuando realmente mi declaracion jurada dice cero pesos. Alguna idea de como recuperar mi dinero?
Maxi Hablalo con tu contador que es el que llevaba los papeles y sabe la situación mas precisa
Donde tengo que presentarme para que me paguen el reintegro del 15% iva jubilado con la minima, ANSES me manda a la afip y ninguno sabe nada.
me pueden confirmar si lo estan pagando.
María del Carmen, en este enlace se explican los pasos que tenés que seguir para hacer la consulta online para saber si te corresponde la devolución del IVA: http://www.econoblog.com.ar/45355/pagina-de-afip-para-consultar-si-corresponde-devolucion-del-iva-www-afip-gov-ar/
CADA VEZ COMPLICAN MÁS LA VIDA. POR QUÉ SI PARA CERTIFICAR LA FIRMA DEL FORMULARIO F.3283, AL FINAL DE LA PLANILLA DICE QUE: «… la firma del autorizante debe ser autenticada por: instituciones bancarias, jueces de paz, jefes de registro civil,…» MI CONTADORA SOSTIENE QUE LO DEBO HACER CON LA POLICÍA, ENTONCES DEBO BAJAR POR INTERNET LOS FORMULARIOS, PAGAR CADA UNO EN RAPIPAGO….PAGO FÁCIL…. IR A LA POLICÍA Y AUTENTICAR LA FIRMA, ENTONCES SUGIERO QUE AL FINAL DEL FORMULARIO ESTÉ AUTORIZADA SOLAMENTE LA POLICÍA. POBRE LA PERSONA QUE APENAS SE MANEJA CON INTERNET, TODO DEBE PAGAR, HASTA QUE LE BAJEN LOS FORMULARIOS.
Ana Maria Pagar?¿? podes autorizar el formulario en la misma AFIP, vas con el DNI y el empelado certifica la firma no entiendo a que te referis con los pagos y bajar el formulario, te lo entrega tu contadora o lo podes pedir en la AFIP, vos estas autorizando a alguien a que haga un tramite por vos
no solucionan nada. es cada vez más engorroso!!!! simplifiquen los accesos!!!!
Buenos días, en el mes de junio presente la solicitud para la devolución por la compra de moneda extranjera, pero aun me dice la siguiente leyenda: ESTADO [EN TRÁMITE (0-30)] FECHA ESTADO [23-06-2016]. me podrían explicar que significa, o los pasos a seguir?
Desde ya muchas gracias!
Saludos.
María Eugenia, ya tendrías que haber recibido el depósito de la primera cuota. Si no fue así te recomiendo que hagas una consulta en AFIP por Internet como se explica en este artículo.