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AFIP: Error al solicitar devolución de percepciones por compra de dólar en 2015

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) difundió el procedimiento a seguir para reclamar retenciones sufridas por operaciones en moneda extranjera, lo cual se hace mediante www.afip.gob.ar. Desde entonces hemos recibido muchas consultas respecto a un error que reciben al solicitar la devolución de percepciones por compra de dólar en 2015. El mismo se debe a que esta solicitud podrá ser efectuada desde abril. Los interesados en solicitar la devolución de percepciones aplicadas por dólar ahorro y/o turista y compras en el exterior con tarjeta de crédito y de débito puede ser realizada por todos aquellos que no son alcanzados por el Impuesto a las Ganancias y a los Bienes Personales. Dicha solicitud se realiza mediante la presentación del Formulario 746/A, el cual […]

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) difundió el procedimiento a seguir para reclamar retenciones sufridas por operaciones en moneda extranjera, lo cual se hace mediante www.afip.gob.ar. Desde entonces hemos recibido muchas consultas respecto a un error que reciben al solicitar la devolución de percepciones por compra de dólar en 2015. El mismo se debe a que esta solicitud podrá ser efectuada desde abril.

Los interesados en solicitar la devolución de percepciones aplicadas por dólar ahorro y/o turista y compras en el exterior con tarjeta de crédito y de débito puede ser realizada por todos aquellos que no son alcanzados por el Impuesto a las Ganancias y a los Bienes Personales. Dicha solicitud se realiza mediante la presentación del Formulario 746/A, el cual debe ser completado siguiendo la guía que se encuentra AQUÍ.

Los requisitos para solicitar la devolución de las percepciones en AFIP son los siguientes:

  • No pagar Ganancias ni Bienes Personales.
  • Tener número de CUIT.
  • Contar con Clave Fiscal con Nivel de Seguridad 3, lo cual requiere que la persona realice la carga de datos biométricos en la oficina del organismo correspondiente a su jurisdicción.

Muchos de nuestros lectores nos han hecho saber que al momento de realizar la carga de datos y presentación del F.476/A reciben el siguiente error:

0 – Error de seti. – * La solicitud de devolución de las percepciones establecidas de acuerdo a la R.G. 3420/12 y sus modificatorias, que fueron sufridas en el año en curso, deberá ser interpuesta luego de operado el vencimiento para la presentación de las Declaraciones Juradas respectivas, por tratarse de impuestos anuales.

La causa de este error al presentar al solicitud es que no es posible reclamar la devolución de percepciones de 2015. Los datos pueden ser cargados pero se estarán a la espera de que se produzca el vencimiento general de Ganancias, lo cual ocurre en el mes de abril.

Por lo cual, por el momento, el sistema sólo se pueden presentar solicitudes de hasta 2014.

Por otro lado, recordamos que los trabajadores en relación de dependencia y jubilados que paguen Impuesto a las Ganancias y sobre los Bienes Personales tienen tiempo hasta el 31 de diciembre de 2016 para efectuar la carga de deducciones. Para ello se debe presentar el Formulario 572 Web mediante el SiRADIG como se detalla ACÁ.

400 comentarios en “AFIP: Error al solicitar devolución de percepciones por compra de dólar en 2015”

  1. Estoy en la misma situación que Barbara y los 4 subsiguientes,yo presente declaración informativa de Bienes personales2015 y me sale la misma leyenda, estoy jubilada desde marzo 2014 y cobré con retroactivo en agosto de 2014, ese dinero fue el colchón conque pude adquirir los dolares ahorro que la misma AFIP me autorizaba, que en 2 casos fueron cercanos al máximo, desde el 9 de abril del 2015 hasta el 8 de junio de 2015 acompañe a mi conviviente, también jubilado a visitar a su hija que reside en España donde también efectue pequeños gastos con tarjeta de crédito. NO ENTIENDO EL PROCEDER DE LA AFIP Y NO SE COMO RECLAMAR ALGO QUE ME PARECE UNA INJUSTICIA,

    1. ya aprendi ….no hay que presentar nada…..por lo que leo somos los giles que presentamos es ddjj de bienes personales de caracter informativa…..los que no presentaron nada….ya estan aprobados para cobrar-…..el que no cumple con las leyes es gardel …..que estupida que es uno…..habra que pagarle a algun contador para que nos los presente o tenga contacto ahi dentro…bah como siempre

      1. andrea yo no presenté la DJ de Bienes Personales y aún asi tengo trabado el trámite. Mi miedo es que lo duerman..y que nunca me devuelvan nada.

  2. Hola! a mi me salio Conforme las bases de datos de este Organismo, Ud. ha solicitado en devolución percepciones que no están acorde a su nivel de ingresos declarados en el período 2015. Por lo expuesto, su solicitud se encuentra en proceso de verificación. Oportunamente se le comunicará el resultado de la misma. el tema es que son devoluciones de 17000 y 15000 y luego otras de 1000 2000 y 3000 yo hice un viaje del cual tuve que acar un credito para costearlo ya que a todo habia que agregar el 35% … eso lo verifican??? tengo que explicar que saque un credito o lo ven cuando realizan las averiguaciones pertinentes? porque la verdad es que sin el credito no hubiese podido costear el viaje. Hoy lo sigo pagando. Me pueden orientar? GRACIAS!

    1. Claudia Espera haber si te llega la verificación, sino pasa nada presenta una multinota adjuntando comprobantes

    2. A mi tambien me paso lo mismo, fue por un viaje a disney, las percepciones de 1000 me las devolvieron pero las de 14000 y 5000 no….que se puede hacer?

  3. Hola a mi me salio que segun sus registro tendria que presentar bienes ,teniendo una sola propiedad cuyo valor fiscal esta lejos de los valores que obliguen pagar dicho impuesto,lo raro es que ya me devolvieron 2014 2013 , afip dice que lo esta fiscalizando, todo es muy extraño.

    1. Eloy Los trabajadores según sus ingresos anuales a veces deben presentar Informativa de Bs. Personales y no pagar

      1. Graciela, escuchaste de algún otro caso ? Por que conozco monotributistas que no superan los $305.000 de Bienes y les saltó la observación que dice Eloy, en cambio conozco gente que supero los ingresos para presentar la informativa y se lo aprobaron todos los meses del 2015 o algunos meses si y otros no en otro caso.

        Todo muy raro, no le encuentro lógica.

        Gracias!!

      2. por lo que veo a todos los que presentaron la sucia ddjj de bienes personales en caracter informativo fuimos los PAVOTES que van a tener dando vuelta para no pagar….nunca hay que presentar nada……en mi laburo gente con sueldos superiores a los $305000 anuales, con propiedades en recoleta y demas ya les sale Aprobado- En proceso de devolucion en cuotas….Y yo que ni tengo propiedades a mi nombre, no pague impuestos a las ganancias por el decreto del 2013 cometi el error de querer cumplir con la ley con la declaracion de los sueldos brutos totales del 2015 que ni llegan a los $305000 y me sale en verificacion…….acá hicieron como con las tarifas….un excel que a los que no declararon nada…via libre……a los tontos que llenaron un formulario o declararon algo perdieron

    2. Eloy, no solo se presenta bienes personales si tenes o no propiedades, sino también se presenta (o deberías presentar) si tus ingresos anuales son mayores a maso $150.000. Después según la valuación de tus bienes da o no pagar ganancia, pero lo que se llama declaración informativa lo deberias hacer.
      Saludos

  4. Hola, me salió el siguiente error luego de presentar el F.746:

    Resultado ERRONEA (ORA-20004: * Error [No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 317] Ocurrido en [F746 v392 Reg [27] Campo [21] Descripcion [TOTAL DE PERCEPCIONES POR REGIMEN 801] Desde [303] Hasta [317]] Linea nro [5] Contenido completo de la linea * No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 317
    – Nodo [164] ORA-06512: at «SETI_AQPL.PA_SETIDJ_SAVE», line 191 ORA-06512: at line 1 )

    Cuando voy a «buscar» me aparece el formulario y en estado: «Con error».
    Alguien sabe que hacer en este caso?
    Gracias
    Gisel

  5. Hola! Pedí la devolución por las percepciones de 2015 y me sale el siguiente cartel «ESTADO [EN TRAMITE] FECHA ESTADO [29-07-2016]

    [ Conforme las bases de datos de este Organismo, Ud. ha solicitado en devolución percepciones que no están acorde a su nivel de ingresos declarados en el período 2015. Por lo expuesto, su solicitud se encuentra en proceso de verificación. Oportunamente se le comunicará el resultado de la misma.»

    Yo presenté la DJ de Ganancias de 2015, solo informativa porque era lo que correspondia, tal cual el F649 que me dio mi empleador. No entiendo porqué no las quieren devolver.

    1. Barbara No están diciendo que no telas van a pagar, sino que están verificando tus ingresos

      1. a mi tambien me salio lo mismo. Yo realice un viaje al extranjero y no declare mis ahorros por 20 mil pesos con los cuales compre mi pasaje, qu e debo hacer?

      2. Hola Graciela estoy en la misma situación que Barbara, sabes cuanto tiempo se va a demorar esta verificación? La demora será larga ?

        Ya venimos de esperar muchos meses y por lo menos yo contaba que este mes se iba a acreditar.

        Gracias saludos!

      3. Ok gracias, lo que me pasó en mi caso es que el monto es relativamente alto ( 20 mil pesos aprox) por que hice 2 viajes al exterior , uno por trabajo.

        Pero lo que no entiendo es que por un lado tengo las compras de dolar billete autorizada por la AFIP segun mis ingresos,y por otro el gasto con las tarjetas de crédito en el exterior, en donde los montos son los que me autoriza el bancos según mis ingresos.

        Imagino que por los gastos de tarjeta podría haber un exceso . Igualmente si el banco me pone un límite según mis ingresos y lo uso, por que la AFIP debe corroborar los ingresos??

        Vos pensas que debería tener una verificación positiva?

      4. Nicolas si tenes mas gastos que ingresos, se complica la verificación, vas a tener que demostrarlo a la AFIP, siel banco te da un descubierto y podes demostrarlo es como un crédito que te da el banco O a que te referis cuando decis te pone un limite, el banco quiere que gastes y la aFIP que justifiques tus ingresos

      5. Espero que ese «tiempo de verificación» sea corto, porque contaba con ese dinero, que por otro lado es de cada uno de nosotros, que cuando lo tuvieron que retener, lo hicieron en un segundo y cuando tienen que devolverlo no sucede lo mismo, sin tener en cuenta que en todo este tiempo, el Peso se devaluó.
        Espero que todos podamos contar con «nuestra» plata lo antes posible. Si alguno tiene info por favor compartir. Gracias.

      6. Graciela! A mi me sale que mis consumos con la tarjeta de crédito son superiores a mis ingresos. Eso se debe a que no solo las pago con mis ingresos, sino también con los de mi mujer. Además es porque tuve un viaje que pagué cosas de otras personas que me devolvieron el dinero etc. Pero no se donde hacer mi descargo sobre eso y tampoco me llegó una fiscalización electrónica para explicarlo.
        Me quiero morir!

      7. Nico si tu esposa tiene ingreso podes presentar una multinota explicando y adjuntando recibos, o ingresos de tu esposa. Las personas que compraste y te dieron el dinero no podes justificarlos Siempre tenes que tener en cuenta que uno no puede gastar mas de lo que recibe o la AFIP supone que cobras en negro

      8. Graciela, en mi caso fueron percepciones de un viaje para toda la familia y compras de usd. Tambien estan los ingresos de mi marido, supongo que me pedirán que justifique algo y en ese caso presento el pago de monotributo de él no? Tenes idea de cuanto tiempo pueden demorar estas verificaciones? Muchas gracias por responder.

      9. Barbara No tengo idea de cuanto demoran ya que cada tramite es distinto, si seguro, te van a pedir que justifiques gastos

    2. A mi me pasa lo mismo…..el error es haber declarado bienes personales aunque sean 0 para los impuestos y e tu caso ganancias aunque no pagabas…..Tengo compañeros de trabajo que no presentaron nada y solo pusieron presentar (aunque muchos de ellos tienen propiedades demas a su nombre) y ya le aparece APROBADO – DEVOLUCION EN CUOTAS …..Ellos me dijeron que gila no tenias que presentar nada ni ganancias ni bienes personales aunque no te alcancen porque son un desastre ahi….perjudican y persiguen al gil al que declara….al que se hace el sota y no declara nada….v ,,,es mas me dijeron a que gente que le salio por las del 2014 no le pagaron nada……siguen reclamando y nada…..Yo el lunes voy a llamar porque no se como hacer para reclamar porque esto…como te pasó a vos……en la pagina web no encuentro nada de como reclamar…

    3. Hola, a mi me sale el mismo estado, en trámite, y q solicité la devolución de percepciones que no están acorde al nivel de ingresos. Yo no presenté ddjj de gcias ni bienes xq no me corresponde. Lo raro es que las retenciones del 2014 me las devolvieron en noviembre…. Alquien sabe q hacer? O solo resta seguir esperando?

      1. Hola Silvina, yo estoy igual que vos. Mismo mensaje. En 2014 yo estaba obligado a presentar ddjj de ganancias informativa, y la presente. Pedí la devolución de las percepciones 2013-2014 y me las devolvieron. Ahora en 2015 no estoy obligado a presentar ddjj de ganancias ya que subieron el techo a $300.000, y pase a dejar de estar obligado. Es por eso que no la había presentado. Pero en el pedido de reintegro de percepciones me sale el mismo mensaje que a vos. Por lo tanto envié mi ddjj de ganancias aunque no este obligado. Pero hasta ahora no causó efecto…sigue con el mismo mensaje.

      2. con lo que leo de lo tuyo…ya no tengo duda…..somos los bobos que presentamos ddjj de caracter informativo……no hay que presentar nada….porque sos motivo de sospecha…..el que se hace el gil…ya lo tiene aprobado…..yo tengo compañeros que no presentaron nunca nada , es mas una en sus tarjeta pago viajes para toda su familiar…y le tienen que devolver 45000 y ya la tiene aprobada…eso si gana $18000 por mes…..pero no presento ninguna declaracion….y listo APROBADO….los que presentamos a pedirle a san cayetano…..ya ahora hablan de un sinceramiento…..

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