La Administración Federal de Ingresos Públicos ha decidido efectuar su primer incursión en las redes sociales siguiendo los pasos de otros organismos públicos. El Twitter Oficial de AFIP es @AFIPcomunica. De esta forma, el organismo dirigido por Alberto Abad se encuentra buscando un mayor contacto con los contribuyentes. Por el momento, el Fisco Nacional no ha respondido ningún tweet.
Las personas que se encuentren interesadas en estar constantemente informadas respecto a las publicaciones que hace AFIP en Twitter sólo deben seguir la cuenta @AFIPcomunica. Desde su creación, en dicho perfil se han realizado publicaciones relacionadas con las fechas de vencimiento de las obligaciones, difundido comunicados de prensa y se han informado los horarios en los cuales la página oficial del organismo recaudador estaría fuera de servicio.
Si bien ya es posible enviar reclamos, quejas, denuncias y consultas al Twitter de AFIP, hasta este momento sólo se utilizó dicha cuenta para efectuar anuncios, no para dar respuestas. Sin embargo, en caso de enviar un tweet, es recomendable que los contribuyentes no escriban datos personales y efectúen preguntas generales dado que la información puede ser leída de forma pública, a no ser que se envíe un mensaje privado.
Un dato a tener en cuenta es que los interesados en hacer preguntas al Fisco deben utilizar el servicio Consultas Web de su sitio oficial. Al momento de completar dicho formulario online, el usuario debe de dar sus datos personales para que la respuesta sea mucho más eficiente.
Por otro lado, también se ha lanzado un canal oficial de YouTube de AFIP. Hasta ahora, en el mismo únicamente hay compartido un video del administrador federal, Alberto Abad, dirigiendo unas palabras a los empleados del organismo recaudador. Para acceder al mismo se debe hacer clic ACÁ.
Hasta este momento no se ha habilitado una página oficial de AFIP en Facebook. Sin embargo, con el salto que ha dado a Twitter, nos e descarta que esto ocurra en el futuro.
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