Martín Di Bella destacó, aseveró que: «En estas tareas, es imprescindible la coordinación y el intercambio de experiencias e información para mejorar el control de las acciones tributarias y la atención al público, porque de esta manera se alcanza un sistema de recaudación más eficiente, equitativo y justo».
Ricardo Echegaray, explicó que: “en el área de Servicios al Contribuyente estamos trabajando para mejorar la atención tanto en el Call Center como en la página web”, considerando lo importante que son las herramientas informáticas en los grandes centros de concentración de público.
En la Sede Central de la AFIP, fue desarrollado el encuentro, donde además, de los directores mencionados participaron funcionarios jerárquicos, técnicos de ARBA e integrantes de la AFIP.
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