Los ciudadanos ya pueden gestionar la versión electrónica de su Documento Nacional de Identidad para llevar la misma en sus smartphones gracias a la aplicación Mi Argentina. Para ello es necesario tramitar un nuevo ejemplar en cualquier Centro de Documentación Rápida (CDR) del Registro Nacional de las Personas (Renaper) y declarar una dirección de e-mail. En este artículo, EconoBlog indica qué se puede hacer en caso de obtener un error al activar el DNI Digital en el celular.
El DNI Digital tiene la misma vigencia que el formato impreso. Incluso puede ser utilizado en bancos.
Para tener el DNI en el teléfono celular se debe gestionar una renovación, cuyo costo actual es de 300 pesos. Para hacer el trámite es necesario ir a cualquier CDR del Renaper y presentar el documento vigente y declarar un correo electrónico, al cual se enviará una clave de activación.
La clave enviada tiene una vigencia de 24 horas. Dentro de este plazo es necesario instalar la aplicación Mi Argentina y cargar el DNI Digital dentro de la sección «Mi billetera». El sistema solicitará al usuario que indique una clave, la cual tendrá que ingresar cada vez que quiera entrar al documento.
Gracias a esta contraseña se evita que otra persona pueda contar con el documento en caso de robo del teléfono celular.
Muchas personas han obtenido un mensaje de error al momento de activar el DNI Digital en el celular. En general, la solución a este inconveniente es desinstalar y volver a instalar la aplicación.
En caso de seguir teniendo problemas al activar el documento digital es necesario comunicarse con el número de teléfono 0800-999-9364, opción 2.
Me funciono. muchas gracias
Baje Mi Argentina, pedi al RENAPER el codigo para el DNI digital. Me lo enviaron y no lo pude validar. Siempre la misma leyenda. Probe a toda hora y nada. Intente comunicarme con el 0800 de 8 a 20 con mas de 40 minutos de espera sin ser atendida, hasta que la llamada se cortaba. Desinstalar la app? Y hacer todo de nuevo? Creo que hay falta de capacidad en los programadores y absoluto desinteres y falta de atencion por parte de las autordades y funcionarios, que se burlan abiertamente de nosotros.
Hola. Lo mismo que Atilio. Desinstalé y volví a instalar la APP y funcionó.
Gracias Atilio.
No puedo descargar el DNI digital luego de varios intentos. No logro comunicarme al número que sugieren arriba.
Que debo hacer?
a mi me llego el codigo pero cuando lo quiero cargar dice que no se puede activar en este momento que inente luego pero hace todo el dia que intento
A mí me pasaba lo mismo. Desinstalé la aplicación, la volví a instalar y recién ahi tomó bien el código. Saludos