La página oficial de la Administración Nacional de la Seguridad Social cuenta con una plataforma denominada Atención Virtual que permite a los ciudadanos efectuar trámites y recibir asesoramiento a distancia. Esta herramienta se puso en marcha para brindar respuesta a los usuarios durante la pandemia. En este artículo, EconoBlog detalla los pasos a seguir para enviar consultas a Anses por Internet desde la web www.anses.gob.ar.
Atención Virtual de Anses funciona todos los días en el horario que va de las 00:00 a las 20:00 horas.
Diariamente, esta herramienta recibe un promedio de 60.000 trámites. Para su uso se requiere que el ciudadano se identifique en el sistema con su número de CUIL o CUIT y Clave de la Seguridad Social.
Al enviar la consulta es necesario actualizar los datos de contacto, ya que el organismo previsional utiliza la dirección de correo electrónico cargada para responder.
Los trámites sobre los cuales es posible mandar consultas a Anses por Internet desde Atención Virtual son relacionados a jubilaciones, pensiones; reajuste de haberes; Pensión Universal para el Adulto Mayor (PUAM); acreditación de matrimonio o convivencia; poderes; subsidio por contención familiar; actualización de datos personales y familiares; Asignación Universal por Hijo (AUH); Asignación por Embarazo para la Protección Social; asignaciones familiares del SUAF; asignación por nacimiento y adopción; pensión no contributiva (PNC) para madres de siete hijos; certificado de vivienda familiar RENABAP; y régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes (Ley 27.452).
Por otro lado, los perfiles de Anses en las redes sociales Facebook y Twitter también responden consultas de los ciudadanos. Sin embargo, al utilizar este medio de contacto es importante recordar que no se tienen que publicar datos personales de forma pública y que las únicas cuentas oficiales son las que están identificadas con el tilde celeste.
La página oficial de Mi Anses permite obtener información relacionada con las fechas de cobro, cobertura médica de la obra social, certificación negativa, constancia de CUIL, clave de la seguridad social, reconocimiento de servicios e historia laboral. Otra forma de despejar dudas en comunicándose con la línea de atención telefónica 130.
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NECESITO SABER DE LA JUBILACIÓN POR DISCAPACIDAD DE MI HIJO .EL TRAMITE ESTA TERMINADO DEL 16 /8/1919. NO TENGO MANERA DE SACAR TURNO NI TELÉFONICA.NI POR WEB
Hola buenas Tardes Quisiera Saber si el papa de mis Hijos Se hace Monotributo a mí me sacan La Asignación. Universal y que cobraría?? Gracias
Si el papá se hace Monotributista, cobra él la Asignación, según tope de la categoría, no podes cobrarlo vos
Buenas noches,mí consulta es estoy separada, cómo puedo hacer para cobrar la ayuda escolar gracias
La Ayuda Escolar se cobra una vez por año y depende del tipo de asignación que cobres, son los requisitos y documentación entregar
En Anses me comunican que mí hija Sofía Renata no está inscripta en el plan sumar pero yo tengo la constancia que si está inscripta.como hago para mandarles el comprobante porque no me deja crear otro plan sumar desde la web.(por teléfono Anses me dice que Sofía Renata no está inscripta)
Hola quisiera saber si tengo libretas completa..