Los beneficiarios de prestaciones liquidadas por la Administración Nacional de la Seguridad Social tienen la posibilidad de enviar preguntas a María Fernanda Raverta por correo electrónico o comunicándose con una línea 0800. La directora ejecutiva del organismo previsional se encargada de contestar las mismas en el segmento «Anses Responde» de TV Pública.
Cada semana, María Fernanda Raverta se encarga de responder dudas de jubilados, pensionados y titulares de asignaciones familiares por medio de la pantalla de TV Pública.
En Anses Responde, la funcionaria habla sobre las últimas novedades relacionadas al organismo y brinda información importante que facilita a los ciudadanos acceder a sus derechos.
Las personas interesadas en enviar preguntas a Anses Responde deben escribir un e-mail a la dirección ansesresponde@tvpublica.com.ar. También se puede mandar las mismas comunicándose con el número de teléfono 0800-444-1777.
Por otra parte, continúa disponible la línea 130, la cual es gratuita para llamadas desde teléfonos fijos. A la misma se puede consultar la próxima fecha de cobro, sacar turnos y conocer el estado de un trámite.
Al mismo tiempo, los empleados de Anses responden preguntas a distancia mediante las redes sociales oficiales del organismo que están identificadas con el tilde celeste de cuenta verificada. Al ponerse en contacto por dicha vía es necesario tener en cuenta que no se debe difundir información personal en público, ésta se tiene que mandar por mensaje privado.
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Estimada Sra Raverta,
Estoy residiendo en el Australia, y tomé conocimiento a través del Diario Clarín ( 8-3-2022 ) de las nuevas disposiciones de Fe de Vida, para personas en el Exterior determinadas por ANSES.
» ¿Cómo acredita la supervivencia un jubilado que vive en el exterior? »
Como jubilado o pensionado residente en el exterior, habrá que presentarse personalmente cada 6 meses -sólo en enero/febrero y julio/agosto-, ante el Consulado argentino o la autoridad del estado extranjero donde se está residiendo (comuna o ayuntamiento), para que emitan un certificado de supervivencia.
Es importante saber que solo serán válidos los certificados tramitados y presentados en los meses indicados.
¿Qué documento tiene que presentar un jubilado que vive en el exterior?
Ante el consulado correspondiente se deberá presentar: DNI, LC, LE o Pasaporte, o bien documento emitido por la autoridad local que permita acreditar identidad del interesado y constatar su domicilio.
Fotocopia del recibo de haber o del carnet de jubilado o pensionado de la caja de jubilación o pensión, donde conste el número de beneficiario.
¿Cómo debe hacer el trámite de «fe de vida» un jubilado que reside en el exterior?
1. En el Consulado argentino con acreditación electrónica:
. Se deberá enviar la información de la supervivencia o fe de vida en forma automática a Anses, sin necesidad de que se realice otra gestión.
. Lo mismo se aplica si fue designado como apoderado en un banco para cobrar en el exterior, ya que esto exime de la presentación de supervivencia en la entidad bancaria.
2. En Consulado argentino sin acreditación electrónica o autoridad extranjera:
. Si se cuenta con un apoderado en Argentina habrá que enviale el certificado de supervivencia original para que lo presente junto con el DNI del titular y fotocopia legalizada en una oficina de Anses. La validez del certificado emitido es de 60 días.
. Si no se cuenta con un apoderado en Argentina, se puede enviar por vía postal a una oficina de Anses junto con la fotocopia de tu DNI legalizada.
. Si se designó a un banco como apoderado de cobro, el trámite se podrá realizar con la entidad bancaria. Previamente habrá que hacer la gestión en el Consulado argentino y luego enviar la documentación a la entidad financiera (vía mail o correspondencia tradicional, según el caso).
La acreditación la informará el banco a Anses, sin necesidad de que se envíe documentación adicional.
En el dia de ayer enviamos un email al Consulado Argentino en la Ciudad de Sydney, y esto es lo que me responden a mi esposa.
» Estimada Marcela,
Gracias por su email. El tramite del certificado de suervivencia sigue siendo a distancia, le enviamos el link con el paso a paso (el mismo que venimos realizando hace dos años a partir de la pandemia)
Atentamente
CONSULATE GENERAL OF ARGENTINA
CONSULADO GENERAL DE ARGENTINA
Sra Raverta,
A mi entender el email de respuesta no tienen nada que ver con las disposiciones que ANSES publica el Diario Clarín.
Como ese imaginara usted, todo es confuso y es necesario que haya una coherencia entre las informaciones que ANSES da a conocer a los medios y las que el Consulado Argentino en este caso me responde.
Necesitamos en forma urgente cual es la disposición c correcta.
Saludos C Ordiales
Jorge
Hola buenos días quería hacer una pregunta mi hija salió para cobrar el progresar de 16 y 17 años y desde anses me dijieron que tengo que volver a inscribirla pero en la parte donde pregunta si esta privada de libertad no hay manera de que me lo acepte que se podría hacer en ese caso xq no puedo terminar la inscripción muchas gracias
Buenos dias.. mi nombre es claudio . tengo 42 años de edad.. naci con una discapacidad de mano izquierda.. se lo denomina agenesis… nunca cobre pencion.. desde los 24 años que trabajo en blanco.. pero la verdad el dinero no alcanza.. soy jefe de familia tengo 4 hijos y mi esposa… puedo tramitar una pencion aparte.?
Hola hola hola
Hola solicita urgente pago de sentencia judicial titular raul beneficio 15-, que entro en a liquidar el pasado 12-9-2019.la demora observada en el pago de la manda judicial excede el limite de lo razonable siendo un pedido de naturaleza alimentaria y asistencial y los beneficios previsionales.solicita urgente pago