El Gobierno Porteño cuenta con el Programa Protección de Derechos que asiste a los jubilados y pensionados que son víctimas de violencia y abuso. Las personas interesadas en denunciar maltrato a adultos mayores en la Ciudad de Buenos Aires deben ponerse en contacto con el Plan PROTEGER, cuyo número de teléfono es 0800-222-4567 y tiene un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
El Programa Proteger ofrece apoyo emocional y psicosocial, asesoramiento legal, acceso a la protección judicial y un lugar seguro donde vivir en caso de que la vida o la seguridad del adulto mayor se encuentre en riesgo. Este trabajo es realizado por un equipo capacitado conformado por psicólogos, trabajadores sociales y abogados.
Ante una situación de abuso o violencia es muy importante hacer la denuncia para recibir la ayuda necesaria. Dicho maltrato puede ser psicológico, físico, económico, sexual, abandono, negligencia o aislamiento.
El denunciante puede ser tanto la víctima como una tercera persona que descubra la situación que está ocurriendo.
Los teléfonos de contacto del Programa Proteger de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires son los siguientes:
- Solicitar Asistencia gratuita: 0-800-222-4567 – Atiende de lunes a viernes de 9 a 16 horas.
- Denunciar situación de emergencia: 0-800-666-8537 ó 108 – Atiende las 24 horas los 365 días del año.
También es posible dirigirse personalmente a una de las siguientes sedes: Sede Central (Avenida Warnes 2650 – Teléfono: 4523-6179 / Celular: 15-4082-5066), Sede Once (Junín 521), Sede Caballilto (Av. Patricias Argentinas 277), Sede Flores (Av. Rivadavia 7202), Sede Saavedra (Miller 2751) o Sede Belgrano (Av. Cabildo 3067). Las mismas atienden de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Otra forma de denunciar maltrato a adultos mayores es escribiendo a la dirección de correo electrónico [email protected].
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