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Mejoras Calidad laboral para los empleados de los Call Center

El negocio de los call center va en vía de crecimiento, en los últimos años crece la facturación y hay mas de 50 mil personas empleadas en los centros de llamadas, que sirve para afinar las comunicaciones entre la empresa y su actual o posible cliente El desarrollo de la industria tare dificultades en la administración de sus recursos humanos, ya que es muy difícil motivar a los empleados que tienen sueldos muy bajos y pocas perspectivas de crecimiento profesional.

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Sueldos promedio de los Call Center

La industria se completa con los centros de contacto propios de empresas de seguros, bancos, prepagas o proveedores de informática, entre otras. Según estudios de Convergencia  «se agotan los recursos humanos calificados, producto del gran crecimiento de este mercado; y preocupa la rotación de empleados, que supera el 20% anual, incluyendo el traspaso de personal jerárquico». Según  un relevamiento del área Humana Capital de Ernst&Young, un jefe de Telemarketing tiene una compensación total en efectivo  de $6.779 incluyendo  sueldo básico y bonus.

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Empleados de comercio, homologación de la suma no remunerativa

El Ministerio de Trabajo, empleo y Seguridad social homologo el día 22 de febrero de 2008 el acuerdo firmado por el gremio de los Empleados de Comercio por el cual se acordó otorgar una asignación compensatoria especial y extraordinaria, de carácter no remunerativo, por única vez, de $ 300 a pagarse en tres cuotas de $ 100 juntamente con las remuneraciones de enero, febrero y marzo de 2008 respectivamente.

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Resolución Nº 38/05, Obtención de la Libreta de Trabajo, personal del servicio domestico

Requisitos para la Obtención de la Libreta de Trabajo, personal del servicio domestico Para obtener la libreta de trabajo, el trabajador/a presentará ante la Delegación Regional de Trabajo y Empleo que corresponda a su domicilio los siguientes documentos: a) Certificado de buena salud que acredite aptitud para el trabajo emanado de organismo oficial de la Provincia de Buenos Aires o del profesional médico del Ministerio de Trabajo. El mismo deberá ser renovado anualmente por el interesado y presentado ante la Delegación Regional de Trabajo y Empleo quien dejará constancia en la libreta. b) Documento de identidad

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Acuerdo salariales, empresarios esperan moderación

Los empresarios, están a la espera de ser convocados por la presidenta Cristina Fernández de Kirchner, pero mientras tanto esta semana se reunirán a nivel nacional para hacer catarsis respecto de las negociaciones salariales La Unión Industrial Argentina (UIA) que preside Juan Carlos Lascurain, y casi 70 representantes de las diferentes regiones y sectores industriales del país,   llegarán  a Buenos Aires para discutir las diferentes realidades empresarias y consensuar nuevas estrategias para hacerse escuchar por el Gobierno y los diversos sindicatos.

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Acuerdo salariales, se larga la carrera por la negociación

Hugo Moyano, del gremio de los camioneros, se adelanto y ya saco las paritarias para el cuatrimestre por «única vez» de  dos cuotas junio y desde julio por un año un 19.5% en 3 cuotas, mas la extensión de los $100.- no remunerativos que ya venían cobrando y la extensión de los vales. si se suma todo equivale a un incremento salarial del 23%. El gobierno fijo el aumento para los jubilados y pensionados del 15% en dos cuotas. Los docentes, la mayoría enrolados en la CTA, con sueldos mas bajos que el de los camioneros, arranca con una pelea del 24%.

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Aumento de sueldos de los camioneros del 19.5%

 El gremio de los camioneros con Hugo Moyano a la cabeza, acordó las paritarias con un aumento de salarios del 19.5%, seria un «porcentaje orientativo» es el que busca el gobierno. El titular de la CGT estuvo reunido en la casa rosada junto con el Ministro de Trabajo, Carlos Tomada;  el titular de Fadee-ac, Luís Morales y la presidenta Cristina Fernández de Kirchner antes del anuncio.El secretario general del gremio camionero y de la Confederación General del Trabajo, Hugo Moyano, dejó establecida ayer en el 19,5% la «pauta orientativa» que tendrán los incrementos salariales en las paritarias de este año. El gremialista, junto con el titular de la cartera laboral, Carlos Tomada, y el presidente de la Federación Argentina de

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Paritarias, los reclamos llegan al 50%

El piso de aumento que pelea la mayoría de los gremios, docente, encargados de edificios, empleados de comercio, es del 30%, pero esta semana algunos gremios importantes nublaron  los planes oficiales de mantener las demandas por debajo del 20%. El ministro laboral, Carlos Tomada, anticipa que el gobierno no quiere ponerle un techo a los pedidos de ajustes, pero tampoco que impacten sobre el presupuesto nacional, cuando llegue el momento de negociar el ajuste con los empleados públicos.

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La UOM lanzo un paro y movilización, pidiendo seguridad laboral

La Unión Obrera Metalúrgica de Villa Constitución lanzó un paro con movilización para hoy a partir de las 10 en repudio al accidente que causó la muerte de dos operarios la semana anterior en un horno de la planta Acindar. Ayer por la mañana se reunieron los delegados del Unión Obrera Metalúrgica  (UOM) villense para evaluar la situación de 43 empresas contratistas de la planta metalúrgica, luego de la asamblea hubo movilización y algunos  operarios no ingresaron a la planta. El Centro Comercial, ayer había invitado a sus afiliados a adherirse a los actos de repudio, cerrar sus locales y dirigirse a la plaza y el gremio convocó a sumarse a todas las fuerzas vivas de la ciudad.

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AFIP, IVA Devolución de saldos con tarjetas de debito, Resolución Nº 26/2007, prorroga del plazo

La  AFIP publico la Resolución N° 26/2007 (MEyP), mediante la cual prorrogó la vigencia  del Impuesto al Valor Agregado Régimen de devolución parcial del Impuesto al Valor Agregado. Prorrogase la vigencia de las disposiciones contenidas en los Decretos Nros. 1402/2001 y 1548/2001.a quienes efectúen operaciones de compra de bienes muebles o contrataciones de servicios con tarjetas de débito -no así con tarjetas de crédito- hasta el 31 de Diciembre de 2008, y, adicionalmente, se excluye de la aludida devolución a los pagos correspondientes a compras de combustibles líquidos y gas natural. Los Decretos Nros. 1402 del 4 de noviembre de 2001 y 1548 del 29 de noviembre de 2001 y las Resoluciones Nros. 207 del 26 de marzo de 2003

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